FULFILLMENT フルフィルメント事業

紙製品メーカーとして培ったノウハウにより、
安心のフルフィルメントサービスをご提供

山櫻は、お客様からの納品スピードに対する要求度が高まる中、物流のスピードアップとその効率化を図るため、新木場に物流センター「Sakura Cube」を建設し、2005年より自社物流拠点として業務を開始しています。Sakura Cubeでは、紙製品メーカーとして培った保管に関するノウハウや、都内を中心にスピーディーな配送体制が整っており、防犯カメラや機械警備システム等、高いセキュリティ環境の下、お客様の大切な財産である在庫品をお預かりし、保管することも可能です。お客様の手配作業の簡素化と保管コスト、発送コスト、人件費などの圧縮をサポートいたします。

フルフィルメントとは?

フルフィルメントとは、通販やECサイトにおいて、お客様が商品を注文してから手元に届くまでに必要な業務全般のことを指します。具体的には、入庫、出荷、在庫管理、返品などの物流業務のほかに、受注管理やコールセンター、入金管理、代金回収など、通販業務に関わるバックヤード業務が含まれます。これらの業務の一部または全部を代行するのがフルフィルメントサービスです。

サービス内容

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山櫻の強み

自社ECサイトで培ったノウハウ

山櫻は、2008年より自社ECサイトを立ち上げ、早くからネット通販に注力してまいりました。現在では、山櫻の紙製品約7,000アイテムとネットだけのオリジナル商品を全国のお客様に、簡単、快適にお使いいただくための通販サイト「山櫻オンラインモール」を運営しています。ご注文の際の電話応対や、お届けする商品の梱包など、顔の見えないお客様に、安心してオンラインショップをご利用いただけるよう、お客様に寄り添うサービスをご提供します。また、紙製品メーカーとして培ってきた保管に関するノウハウとシステム構築により、正確な在庫管理が可能です。

紙製品のプロスタッフによるきめ細かい作業

「紙はいきもの」――、それは紙のつくり手たちの間でよく使われる言葉です。山櫻では、そんな繊細な紙製品に携わる経験豊富なスタッフが、入出庫管理から棚卸、ピッキング作業、梱包・発送作業など、きめ細かい作業を行っています。また、ご要望に応じて、お客様から納品された部材や資材に対してアッセンブリ加工の作業などにも対応いたします。

都内中心地への良好なアクセスと充実の配送体制

お客様からお預かりした商品は、東京都江東区新木場にある物流センター「Sakura Cube」で保管します。都心部に立地しているので利便性も高く、都内中心地である港区、中央区、千代田区などを網羅した自社配送網を活用し、急な対応にも臨機応変に配送が可能です。また、小ロットから大ロットまで、様々な物量のアイテムを受け入れることが可能で、ご要望に応じて2t車、4t車、10t車の配車やパレットでの発送も可能です。

堅牢なセキュリティ

「Sakura Cube」では、4,650パレット相当の広大なスペースの各区画に防犯カメラを設置しております。また、各倉庫フロアへは入場者制限を行っており、機械警備システムなども設置し、堅牢なセキュリティによる防犯体制を整えております。

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