私たちは、お客様に新鮮で高品質な紙製品をお届けするため、企画の段階から材料の資材調達、製造、保管、輸送、販売、サービスに至るまでの全てのプロセス(バリューチェーン)において、品質の確保・向上に取り組んでいます。
八王子の森工場では、品質を均一にするために厳しい社内規格基準や作業手順を定め、その基準に適合しているかどうか製造工程毎に検査を実施しています。またチェックしづらい部分については、製造機械に様々な検知器を設置することで、不適合製品の混入を未然に防止する取り組みを行っています。
万が一、不適合製品が発見された場合には、工程毎の原因分析、応急処置および是正処置を迅速に実施するための体制を構築しています。また、社内規格基準及び作業手順の見直しを行うことはもちろん、品質保証部門を中心に品質改善会議を開催し、社内における不適合製品に関する情報の共有を図るなど組織横断的な活動を継続することにより、お客様に安心してご使用いただける製品づくりに努めています。
口糊の検査
接着状態の検査(破壊検査)
梱包時検査(異物混入など)
当社の物流拠点であるSakura Cube(サクラキューブ)では、「安全」、「礼儀正しさ」、「効率性」を柱として、物流の徹底した在庫管理とスピーディな対応を目指した取り組みを行っています。特に首都圏においては、10の営業拠点を最大限に活用し、『今日届ける』を目指してフレキシブルな物流ネットワークを構築しています。 また、配送サービスについても重要な品質のひとつと捉え、気持ちよくお客様に商品をお届けするためのドライバー教育を実施するなど、物流品質の向上に努めています。
徹底した在庫管理
安全性を考慮した搬送用エレベーター
フレキシブルな物流ネットワーク